Den danska ældreloven trädde i kraft 2025-07-01. Det är den största reformen av dansk äldreomsorg på över tio år, och den uttryckliga politiska avsikten är att minska dokumentationsbördan för vårdpersonalen - inte att producera dokumentation snabbare. Det är en viktig skillnad. Det är därför Clex passar bättre i dansk äldreomsorg efter reformen än dokumentationsverktyg som är byggda för “snabbare, längre anteckningar”.
För svenska läsare ger sidan både bakgrund till den danska reformen och en bild av hur Clex fungerar i praktiken. Det är relevant eftersom skandinaviska kommuner tar intryck av varandras upphandlingar, och eftersom Clex fungerar på samma sätt på båda sidor av Öresund.
Reformen på en mening
Äldrereformen avtalades i april 2024 mellan regeringen och fem partier och trädde i kraft 2025-07-01. Den gör fem förändringar som är relevanta för en dokumentationsleverantör: färre lagstadgade dokumentationskrav, sammanhängande vårdförlopp (helhedspleje) med en plan per brukare, en tillsyn som ändrar inriktning från att kontrollera dokumentation till att stödja lärande och lokal kvalitet, +1 miljard DKK per år och väsentligt större lokal frihet i hur varje kommun organiserar omsorgen. Partnerskab for Bedre og Mindre Dokumentation i Ældreplejen, som ministeriet kallade samman, publicerade i september 2025 sex principer som omsätter reformen i praktisk vägledning.
De sex partnerskapsprinciperna
- Ta bort lokala dokumentationskrav som inte är lagstadgade, om de inte bidrar till kvalitet, verksamhetsstyrning eller rättssäkerhet.
- Inför automatisering där det är möjligt och lämpligt.
- Dela information effektivt mellan yrken och sektorer.
- Dokumentera tillsammans med brukaren.
- Dokumentera endast vid avvikelser och förändringar.
- Ledningen följer upp löpande.
Principerna 2 och 5 avgör hur ett dokumentationsverktyg ska vara utformat i Danmark efter reformen. Ett verktyg som producerar tre stycken löptext där en avvikelseanteckning på två meningar räcker stämmer inte överens med reformen. Det är ett verktyg som hjälper medarbetaren att skriva just den korta anteckningen - och när inget avviker skrivs ingenting.
Hur Clex passar
Clex är ett tangentbord och ett webbläsartillägg, inte ett AI-verktyg som lyssnar på besöket och skriver anteckningen på egen hand. Skrivflödet är från början utformat för korta, korrekta avvikelseanteckningar - inte för långa berättande texter. Sedan augusti 2026 kan medarbetaren också diktera en anteckning i stället för att skriva den, och det ändrar ingenting i återhållsamheten: den talade meningen omvandlas till text på enheten, blir samma korta anteckning på en mening och kontrolleras innan den sparas. Konkret:
- Piktogrammet markerar avvikelsen. Medan medarbetaren skriver markerar Clex det som faktiskt avviker i dag - kroppsdel, tillstånd eller vårdsituation - med ett piktogram. Finns det inget som avviker finns det inget att dokumentera.
- En mening, korrekt formulerad. Clex rättar och skriver om det medarbetaren skrev till en mening ungefär lika lång som en vanlig avvikelseanteckning, inte ett stycke.
- Skriven eller sagd, anteckningen förblir kort. Med tal till text säger medarbetaren meningen och läser igenom den innan den sparas. Ljudet omvandlas till text på enheten och sparas eller skickas aldrig.
- Uppläsning på enheten innan anteckningen sparas. Anteckningen kontrolleras innan den sparas, vilket minskar behovet av rättningar i efterhand - något reformen uttryckligen vill motverka.
- Automatisering där det är lämpligt, mänsklig bedömning där det behövs. Medarbetaren accepterar, redigerar eller avvisar varje förslag. Clex skriver inte självständigt.
Det som gör Clex snabbt - en kort anteckning som rättas och skrivs om på plats - är också det som håller texterna korta. En leverantör som byggt sin tjänst kring långa texter skulle behöva göra om sin produkt från grunden för att passa det här regelverket. Det behöver Clex inte.
Vad det betyder för en upphandling 2026
När en kommun bedömer dokumentationsverktyg mot de sex principerna följer tre kriterier direkt. Ett kriterium som “verktyget producerar dokumentation som står i proportion till avvikelsen, inte utöver den” det klarar Clex. Ett kriterium som “automatisering där medarbetaren alltid har sista ordet” det klarar Clex. Ett kriterium som “verktyget stödjer dokumentation tillsammans med brukaren” det klarar Clex med uppläsningsfunktionen: medarbetaren kan läsa upp anteckningen för brukaren innan den sparas, så att brukaren är med när anteckningen skrivs.
Ett AI-verktyg som lyssnar på hela besöket och själv skriver anteckningen kan producera den sortens långa texter kommunen är van vid. Clex skriver i stället den sortens korta, exakta anteckningar som reformen kräver - i proportion till avvikelsen och granskade av medarbetaren innan de sparas.
Källor
- Ældreministeriet, Nu træder historisk ældrereform i kraft (juni 2025).
- Partnerskab for Bedre og Mindre Dokumentation i Ældreplejen, publikationen med de sex principerna (september 2025).
- Ældre Sagen, Ny ældrelov i Danmark - hvad betyder den for dig?
Mer information
För svenska läsare: se Clex och nya socialtjänstlagen för den svenska motsvarigheten - där trycket går åt motsatt håll, med mer obligatorisk dokumentation, men där Clex fungerar av samma skäl. För de sexton vanligaste frågorna för upphandlare, dataskyddsombud och IT-ansvariga, se FAQ. För svenska kommuner är avtalsparten Clex Sweden AB (org.nr 559544-8001).