Utrullning utan ett IT-projekt

Clex levereras genom två kanaler parallellt: MDM eller GPO för hanterade enheter, BYOD-aktivering för alla andra. Ett undertecknat avtal blir en faktisk utrullning på dagar, inte kvartal.

Där kommunal omsorgs-IT oftast kör fast är inte upphandling. Det är utrullning. Ett undertecknat avtal hamnar längst bak på IT-avdelningens prioriteringslista i ett kvartal, en del av personalen saknar rätt enhet, utbildning skjuts ständigt fram och genomförs aldrig riktigt, och när det tredje passet kommit igång har den som tecknade avtalet redan slutat. Clex är byggt för att bryta det mönstret genom två utrullningskanaler parallellt: centralt administrerat för enheter som kommunens IT redan styr, och BYOD för alla andra.

Två kanaler, parallellt

  • MDM-styrd installation är standard för kommunens egna Android-telefoner, kommunala iPads och kommunhanterade webbläsare.
    • Android och iOS: Clex Keyboard installeras via kommunens MDM (Intune, Knox eller vilken MDM-plattform som helst som stöder standarden) med ett konfigurationspaket som innehåller kund-ID och önskade språk. Licensnyckeln tilldelas centralt; medarbetaren ser den aldrig.
    • Chrome och Edge: Clex Web-tillägget tvångsinstalleras via GPO. Licens och språkinställningar styrs via grupprincip på samma sätt.
  • BYOD (Bring Your Own Device) löser flaskhalsen. En medarbetare på en privat telefon, en vikarie på en enhet som aldrig registrerades i MDM, nattpersonal vars enheter ännu inte bytts ut - var och en kan aktivera Clex utan att IT behöver hjälpa till.
    • Kommunadministratören genererar en aktiveringskod i Clex Deployment Portal. Medarbetaren tar emot koden, trycker på djuplänken eller besöker byod.clex.ai för webbläsartillägget, och Clex aktiveras på enheten. Aktiveringskoden byts mot en licensnyckel via Clex-API:et; inga personuppgifter hanteras i processen.
    • BYOD blockeras automatiskt på en enhet som redan har en centralt tilldelad licensnyckel, så en kommun med MDM inte råkar aktivera båda på samma enhet.

Clex Deployment Portal

Clex Deployment Portal är den del av utrullningen som kommunadministratören arbetar i. Kommunadministratörer använder den för att tilldela licenser, generera BYOD-koder, ange tillåtna språk och se var Clex är aktiverat. Den drivs på samma EU-driftade infrastruktur som Clex-API:et och samlar inga uppgifter om de enskilda medarbetare som aktiverar Clex - bara de licensuppgifter på organisationsnivå som kommunen själv behöver för sin revisionslogg.

Varför det spelar roll för upphandling

Det fastnar vanligtvis på samma två ställen: dels att inte alla medarbetare har rätt enhet - personal som ska ha Clex saknar rätt telefon, eller enheten finns ännu inte i MDM - dels att fast personal använder kommunala enheter medan vikarier använder egna. Ingen enskild kanal når alla. BYOD löser båda problemen. Den fasta personalen får Clex via MDM samma vecka avtalet är undertecknat; vikarierna får Clex via en aktiveringskod samma vecka.

En utrullning som når hela arbetsstyrkan på veckor, inte månader, ger pilotprojektet bättre förutsättningar att lyckas. Det är precis det Clex är gjort för.

Mer information

För de femton vanligaste frågorna för upphandlare, dataskyddsombud och IT-ansvariga, se FAQ. Upphandlingsdokumenten hittar du via Compliance. Vill du prata med oss? Kontakta oss via kontaktsidan. Clex Sweden AB (org.nr 559544-8001), Sverige.

Dina kontaktpersoner